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畅通群众诉求反映渠道规章制度 为加强民意诉求反馈系统建设，更好地畅通群众诉求渠道，及时答复群众诉求事项，特制订本制度。 一、设立**接待点，让群众“理有讲处、怨有诉处、难事有反映处、问题有解决处”，定期检查**接待记录。 二、场领导干部每月至少1次深入到有困难、有想法、有纠纷的职工家中去“问事”，掌握民意，及时发现处理苗头性和群众反映强烈的问题。 三、**工作人员定期对群众反映的问题进行归类整理、上报党委集中讨论，并制定解决方法和措施。 四、由纪委牵头，组织相关部门人员组成督查组，每半年对办理解决群众说事的情况进行督促检查，切实维护群众利益。 7月25日 |